Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Als een pakket volledig is en alle polissen eventueel beoordeeld zijn, kies je onder het winkelmandje voor 

Image Removed

Bij het aanmaken van de offerte wordt er gecontroleerd op Fish meldingenAlle aangemaakte offertes staan hier, maar de bak is standaard gefilterd op 'mijn offertes'. Klik links bovenaan op ‘Mijn offertes’ om deze eventueel om te zetten naar ‘Alle offertes’.

Image Added

Met het kruisje aan einde regel kan de offerte afgewezen worden. Deze is daarna definitief verwijderd. Mocht de relatie toch interesse hebben in de polis, dan moet bovengenoemd proces vanaf het begin herhaald worden.

Image Added

Via 'Inzien' kun je de offerte openen en eventueel wijzigingen aanbrengen. Let op dat er opnieuw wordt bekeken of een polis niet beoordeeld moet worden. En als een branche alleen via de premievergelijking gesloten kan worden en je hier wijzigingen aanbrengt, dan moet je weer opnieuw door de premievergelijking heen.

Image Added

Als je kiest voor 'Aanvragen', zijn de gegevens vervolgens niet meer wijzigen.

Image Added

Bij een incassotermijn van een maand moet de betalingswijze altijd via 'automatisch incasso' verlopen (de IBAN wordt gevalideerd).

Image Added

Bij een incassotermijn van een jaar kan de betalingstermijn ook via een 'factuur' verlopen (dan valt het veld IBAN weg).

Image Added

Acceptatievragen kunnen er meer zijn als je nog producten toevoegt na verstrekken offerte.

De inrichting van een akkoordverklaring en of deze aanwezig is, is klant specifiek

Image Added

Als alles volledig is ingevuld zoals door de klant op de offerte aangegeven, kun je klikken op 'Aanvragen verzenden' rechts onderaan.

Image Added

Als er voor één of meerdere van de slotvragen ‘ja’ is geantwoord, of als de Fish controle een melding heeft opgeleverd, gaat de aanvraag op dit punt naar beoordelen. In het menu ‘Beoordelen’ staat er een rood blok onder respectievelijk ‘Slotvragen’ of ‘Fish’. En als je de conversatie opent, zoals hierboven is beschreven bij het proces van beoordelen, zie je links een vink bij de oorzaak en rechts bij berichten de reden.

Image Added

Oppakken van de acceptatie gaat in dit geval gelijk aan de werkwijze zoals hierboven is beschreven bij beoordelen.