Release 2019

Dit document geeft toelichting over de verschillende verbeteringen en nieuwe functionaliteiten die voortgekomen zijn uit het EKP 2019 project. Alle genoemde wijzigingen binnen dit document staan klaar voor uitlevering.

1 Verbeteringen aan en voor het EKP

1.1 EKP-release ontkoppelt van het agentenportaal

             Referentie(s): RD-2132

Het is nu mogelijk om door te blijven werken op het agentenportaal terwijl de EKP wordt uitgeleverd. Voorheen was dit niet mogelijk, omdat het eindklantenportaal en het agentenportaal nauw met elkaar in verbinding stonden. Door

1.2 Mail templates

             Referentie(s): RD-2137

Via een nieuwe mail-ontwerper (tekst-editor) is het nu mogelijk om als gebruiker een eigen mail-template te ontwerpen. Je kunt de mail-ontwerper via de WinUI benaderen:

  1. Druk op “Extra”;

  2. Vervolgens kies je “AWI”;

  3. Druk daarna op “Mail templates designer”;

Let op: Je mag geen bestaande mail templates verwijderen

1.3 Documenten uit het verleden inzien

             Referentie(s): RD-2091

Het is nu mogelijk om documenten uit het verleden zichtbaar te maken in het EKP. Dit is per document type, bijv. schade en factuur, in te regelen door middel van de WinUI. Je kunt via de WinUI de zichtbaarheid wijzigen per soort document:

  1. Druk op “Extra”;

  2. Vervolgens kies je “Eindklanten Portaal”;

  3. Druk daarna op “Zichtbaarheid documenten”;

1.4 Branches uitsluiten voor eindklanten

             Referentie(s): RD-2234

Het is nu mogelijk om bepaalde (verzekeringsproduct)branches uit te sluiten van weergave op het EKP. De weergave heeft direct betrekking zowel op pakketten en losse polissen. Via de WinUI worden de branches uitgesloten:

  1. Druk op “Extra”;

  2. Vervolgens kies je “Eindklanten Portaal”;

  3. Druk daarna op “Uitsluiten branches”;

1.5 Bericht naar eindklant bij hervatten offerte of slotvragen bij een voorlopige dekking

             Referentie(s): RD-2232

Wanneer een agent een offerte heeft opgestuurd naar de klant of er is een aanvraag gedaan met voorlopige dekking, dan wordt er in het nieuwe EKP een bericht ontvangen voor de eindklant om deze te hervatten.

1.6 Agent ontvangt een taak bij een NAW-mutatie door een eindklant

             Referentie(s): RD-2134

Het is nu mogelijk voor tussenpersonen om taken te ontvangen naar aanleiding van een NAW-wijziging door een eindklant via het EKP.

1.7 Eindklant taken (widget) exporteren

             Referentie(s): RD-2135

Het is nu mogelijk om ook in de eindklant taken widget de taken te exporteren naar een Excel-format.

1.8 Notificatie eindklant bij ongelezen berichten

             Referentie(s): RD-2138

Wanneer een eindklant via het EKP een bericht verstuurd, dan wordt het bericht niet meer als ongelezen weergegeven in de “Mijn berichten box” pagina.

2 Nieuwe functionaliteiten in het EKP

2.1 iDeal betalingen

             Referentie(s): RD-2130

Vanaf nu is het mogelijk voor eindklanten om openstaande facturen direct met iDeal te kunnen betalen via het eindklantenportaal. Openstaande facturen in het “Mijn facturen”-pagina krijgen een iDeal-icoon.

2.2 Groene kaarten

             Referentie(s): RD-2136

In het EKP een menu item toegevoegd voor de weergave van groene kaarten; Het groenenkaart-overzicht wordt gesorteerd op datum en gevulde kenteken; De omschrijvingen worden opgebouwd met: Kenteken, Merk en Type, die zijn afkomstig van de polis kenmerk;

2.3 Schades melden via de Schadebridge

             Referentie(s): RD-2133

Vanaf nu is het mogelijk voor eindklanten om gebruik te maken van de Schadebridge om hun te schades te kunnen melden. Dit kan direct in het EKP, als volgt:

  1. Op het dashboard druk op de knop “Nieuwe schade melden”;

  2. De eindklant krijgt het overzicht te zien met polissen en pakketten;

  3. De eindklant kiest een losse polis of pakket;

  4. Vervolgens start het Schadebridge-proces;

3 Nieuwe uiterlijk van het EKP

In de volgende pagina’s volgt een showcase van het nieuwe uiterlijk van het EKP 2019. Ieder wordt vergeleken met het uiterlijk van vóór het EKP 2019 project.

3.1 Dashboard oude weergave

3.2 Dashboard 2019 weergave

3.3 Berichten box oude weergave

3.4 Berichten box 2019 weergave

3.5 Mijn gegevens oude weergave

3.6 Mijn gegevens 2019 weergave

3.7 Mijn polissen oude weergave

3.8 Mijn polissen 2019 weergave

3.9 Mijn schades oude weergave

3.10 Mijn schades 2019 weergave

3.11 Mijn facturen oude weergave

3.12 Mijn facturen 2019 weergave