AWI-16224: Export melding voorlopige dekking

Bij exportmeldingen die te maken hebben met de optie ‘Voorlopige dekking’, werd aangegeven dat de status niet correct was. Echter was het niet mogelijk om de status te wijzigen via de daarvoor bestemde knop. Om dit te voorkomen, wordt voor een nieuw aangemaakte agendataak de statuscode 1 (aangemaakt) gecreëerd.

1. Dien een aanvraag in voor bijvoorbeeld een personenauto

2. Vink aan het einde van de aanvraag de extra optie ‘Voorlopige dekking' aan

3. Vraag de verzekering aan

4. Controleer in ANVA of de aanvraag met de juiste status geagendeerd is

DiVerz!

AWI-16534: Doorlopende reis Avero: Vervangend vervoer valt uit

Wanneer je bij het product Avero Doorlopende Reis in de extra opties ‘Vervangend vervoer’ aanvinkte, verscheen een rode driehoek met de melding: Geen voertuigen opgegeven m.b.t. vervangend vervoer.
Aantallen kunnen wel ingevoerd worden, maar de driehoek bleef. Dit is opgelost door een aanpassing aan de docalculatiemethode.

1. Kies voor het vermelde product of een product waarbij het mogelijk is om als extra optie ‘Vervangend vervoer’ aan te vinken

2. Vink de extra optie aan

3. Controleer of de rode driehoek met de melding verschijnt

Meerdere klanten

AWI-20037: Aanvragen op ACC komen niet meer door naar ANVA (ACC)

Door een bug in de release 2022.2 werden aanvragen in AWI niet meer doorgezet naar ANVA. Voor de betreffende klanten met deze release is de bug verholpen. Andere klanten worden verwezen naar deze release, waar de bug niet meer in voorkomt.

1. Dien een aanvraag in via AWI Connect

2. Controleer of de aanvraag in ANVA terecht is gekomen

Meerdere klanten

AWI-20053: Beoordelen bak leeg (spoed)

Alle aanvragen in de beoordeelbak leken te zijn verdwenen. Als een acceptant bij een aanvraag koos voor een bepaalde optie, werd deze tevens weer teruggezet naar ‘In afwachting acceptant’. Dit bleek te worden veroorzaakt door een JavaScript caching issue.

1. Ga naar AWI Connect

2. Open het tabblad ‘Beoordelen’

3. Controleer of de aanvragen aanwezig zijn

VCN Connect

AWI-16175: ALGEMEEN : Producenten toevoegen aan prodefault duurt minuten

Het duurde lange tijd voordat de lijst met producenten geladen was, wat verstorend werkte voor het inregelen van kantoren. Om dit op te lossen voor de producenten, is een default inregeling ingevoerd om AWI goed te laten werken voor de kantoren. Daarnaast is de snelheid verhoogd.

1. Start het proces van het inregelen van een kantoor

2. Laat het systeem de lijst met producenten laden

3. Controleer hoe lang het duurt voordat de producenten geladen zijn

VCN

Vertraging op coderingslabels, bijvoorbeeld ook voor voorwaarden en clausules

Het duurde ook hier lange tijd voordat de lijst met producten geladen was. Datzelfde gold voor de coderingslabels. De snelheid is ook hierbij verhoogd.

1. Ga naar AWI Connect of WINUI

2. Het inladen van coderingslabels moet sneller verlopen

VCN

Performance: Inlezen macro's met verzekeringsvorm AWI

Als het scherm met verzekeringsvorm AWI niet in het macrobereik zit, moet AWI die macro ook niet uitlezen. Dat gebeurde echter wel. Met deze oplossing is de werking van macro’s sneller geworden.

1. Lees de macro’s in met de verzekeringsvorm AWI

2. Controleer wat precies wordt ingelezen

One Underwriting

AWI-20016: In de wacht meldingen staat nog niet aan?

Wanneer een polis geroyeerd werd, verscheen de ‘in de wacht’-melding niet in het dossier.

Indien dit ingesteld is, kunnen de teststappen gevolgd worden.

1. Royeer een polis

2. Controleer of de ‘in de wacht’-melding in het dossier staat

SAA

AWI-19947: Foutmelding ACC extra venster

Aan het eind van een aanvraag werd op een extra scherm aangegeven: “Er zijn wijzigingen aangebracht.” Dit is opgelost door de browsercache te verwijderen in Chrome.

1. Als de melding verschijnt, wis alle browsercache

2. Controleer of de melding verdwenen is

SAA

AWI-19914: Software release 2022-1

Om op AWI Connect de meest recente releases en productupdates te zien, moet op de knop ‘Over AWI' gedrukt worden. Deze knop bevindt zich rechtsboven. Dit werd bij de klant niet goed bijgewerkt, waardoor niet de juiste versie zichtbaar was.

1. Open AWI Connect

2. Druk op de knop ‘Over AWI’

3. Controleer de vermelde versies

SAA

AWI-9184: Aanvragen en mutaties met agentincasso komen binnen met maatschappij-incasso

Aanvragen en mutaties met agentincasso van zogeheten ‘4000-agenten’ kwamen bij de klant binnen met maatschappij-incasso. Van een 4000-agent zou een aanvraag of mutatie altijd binnen moeten komen als agentincasso. Dit is aangepast door het ontwikkelteam.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Nedasco

AWI-19592: AWI - Dubbele aanvragen

Er waren dubbele polisnummers aanwezig in AWI. Dit had ermee te maken dat op de betreffende polissen exportmeldingen stonden. De export errors waren in het AWACS-bericht van de fout ontdaan en handmatig naar ANVA gestuurd. Daardoor werd het ANVA-nummer niet gekoppeld aan de originele polis en verscheen bij de eerstvolgende import een nieuwe polis vanuit ANVA geïmporteerd. Dit is gecorrigeerd.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

SAA

AWI-17864: Bij uitval AWI offertes naar beoordelen worden er 2 taken naar Vizier ingeschoten

Wanneer een offerte in AWI naar beoordelen uitviel, werden er twee taken naar Vizier ingeschoten. De taak dient maar één keer verzonden te worden, wat nu gebeurt.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

One Underwriting

Tabblad Facturen kolom 'Open memo' aanpassen

Aan het tabblad ‘Facturen’ was de kolom ‘Open memo’ toegevoegd. Op verzoek van meerdere klanten is dit aangepast naar ‘Opmerkingen'. Tevens is toegevoegd of de kolom al dan niet getoond wordt. Default wordt deze niet getoond.

Dit recht kan ingesteld worden bij het tabblad ‘Module en inzien’ via de rechtenmatrix in de WinUI.

1. Open AWI Connect

2. Ga naar een polis en open het facturen overzicht

3. Controleer dat de kolom niet zichtbaar is tenzij anders gewenst, en dat deze de juiste benaming heeft.

VCN Connect

AWI-19791: Bevinding 2 nav softwarerelease Memo bij facturen vanuit ANVA zichtbaar

Dit betreft een vervolg op het vorige punt, maar dan dat opmerkingenveld alleen intern zichtbaar is in plaats van open, zodat alleen de betrokken collega’s de opmerking(en) kunnen lezen.

1. Open AWI Connect

2. Ga naar een polis en open het facturen overzicht

3. Controleer dat de kolom niet zichtbaar is tenzij anders gewenst, en dat deze de juiste benaming heeft.

Nedasco

AWI-11249: Vizier taken motorrijtuigen kenteken meegeven

In overleg tussen de klant en acceptanten kwam naar voren dat het voor acceptanten makkelijker zou zijn als het kenteken van het voertuig wordt meegegeven in de viziertaak, die aangemaakt wordt vanuit AWI. Voorheen moesten acceptanten zoeken op welk voertuig de taak betrekking kon hebben. Dit is aangepast en de nieuwe werking is ingeregeld.

1. Dien een verzekeringsaanvraag in met een product inclusief kenteken

2. Onderzoek of er een nieuwe viziertaak aan gekoppeld is

One Underwriting

AWI-9840: Prolongatiekosten in Prive pakket Plusdiensten

In het dummypakket werden de prolongatiekosten maar bij één polis in het pakket berekend. De bedoeling is dat bij elke polis prolongatiekosten worden berekend.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Kroezen

Aon CFP: o.b.v. invoer wel/niet geforceerd naar ANVA Wacht

Wanneer een camperverzekering NKC met OB_ZELFBOU waarde ‘ZE’ heeft, moet de aanvraag altijd naar ANVA Wacht. In combinatie met een andere waarde mag ANVA Wacht worden overgeslagen. Dit is nu ingericht.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Aon

Performance: coderingslabels gebruik versnellen

Bij dit ticket ging het om het verbeteren van de performance bij het gebruiken van coderingslabels.

1. Ga naar AWI Connect of WINUI

2. Het laden van coderingslabels moet sneller inladen

Grid bij takenoverzicht wordt niet getoond

Bij het takenoverzicht kun je op dropdowns klikken. Dan verschijnen in de grid eronder verschillende taken. Het takenoverzicht moet dan volledig geladen zijn, wat niet meer goed ging. Dit is aangepast.

1. Ga naar AWI Connect

2. Controleer of het takenoverzicht goed geladen wordt

Assigned users van een taak worden niet opgehaald

In dit voorbeeld werd een te beoordelen polis op ‘In afwachting tussenpersoon’ gezet. Normaliter worden dan taaknotificaties naar gekoppelde users gestuurd. Dit gebeurde echter niet. Het ophalen van de assigned users vanuit de database werkte niet goed. Dit probleem is verholpen en de users worden weer opgehaald.

1. Zet een te beoordelen polis op de status ‘In afwachting tussenpersoon’

2. Ga na of taaknotificaties worden verstuurd naar gekoppelde users

Wanneer authenticatie methode keycloak is geactiveerd werkt de oude SSO-koppeling niet meer

Als de authenticatiemethode van Keycloak was geactiveerd, werkte ook de oude SSO-koppeling (Single Sign-On) niet meer. Dit werkte verstorend, omdat keycloak niet bij elke klant aan stond, maar de oude methode met een tijdelijk inlogtoken niet meer werkte. Er is nu voor gezorgd dat SSO ook werkt met Keycloak.

Alleen van toepassing als de authenticatiemethode van Keycloak is geactiveerd en gebruik wordt gemaakt van de SSO-koppeling.

1. Controleer of inloggen met de SSO-koppeling nog werkt.