Particulier & Zakelijk

AWI-25876 - Getting issue details... STATUS

In vorige releases hebben we issues opgelost waarbij de slotvragen niet werden opgeslagen of leeggemaakt. Er blijken nog steeds situaties te zijn waar deze problemen voorkomen. Wij hebben in deze release extra logging toegevoegd om dit probleem verder te kunnen onderzoeken.

Niet van toepassing.

AWI-21908 - Getting issue details... STATUS

Er speelde een issue waarbij dubbele taaknotificatie e-mails werden verzonden. Na dit onderzoek blijkt dat dit wordt veroorzaakt doordat er een taak wordt aangemaakt voor zowel de tussenpersoon als acceptant, maar dat deze via hetzelfde mailtemplate worden afgehandeld. Hierdoor ontvangt de agent twee keer hetzelfde mailtje.

Wij hebben een nieuwe instelling toegevoegd om onderscheid te kunnen maken tussen tussenpersoon taken en acceptant taken. Neem contact op met de consultant om deze instelling aan te zetten.

Deze nieuwe instelling werkt niet met terugwerkende kracht. Taken die reeds zijn aangemaakt zullen nog steeds dubbele e-mails versturen.

1. Log in als tussenpersoon en zoek een bestaande relatie op

2. Maak een nieuwe berekening voor een willekeurig product

3. Vraag het product definitief aan en laat deze uitvallen naar beoordelen door een van de slotvragen met Ja te beantwoorden

4. Log vervolgens in als acceptant

5. Open de aanvraag in de beoordeelmodule

6. Zet de polis door naar ANVA via de knop “Polis naar ANVA wacht”

7. Controleer of er maar één e-mail wordt verzonden

AWI-24780 - Getting issue details... STATUS

Het was niet mogelijk om meerdere dossieritems met een gelijknamige titel toe te voegen aan een e-mailbericht. Dit werd geblokkeerd door een controle die voorkomt dat er twee keer hetzelfde bestand wordt toegevoegd. We hebben deze controle uitgebreid om verder te kijken dan enkel de titel van het bestand waardoor het nu mogelijk is verschillende bijlages met dezelfde titel toe te voegen.

1. Zoek een bestaande relatie

2. Klik op Nieuw en vervolgens Mailbericht

3. Voer een onderwerp in en kies bij Bijlage voor “Dossier item toevoegen” en voeg een bestand toe

4. Herhaal deze stap nu en voeg een ander bestand toe met dezelfde naam

5. Controleer of het mogelijk is om een gelijknamig bestand toe te voegen

RD-6373 - Getting issue details... STATUS

In de 2022.21 release hebben wij een aanpassing gedaan voor de provisieschuif in de weergave van de provisiebedragen voor de tussenpersoon en acceptant. Dit zorgde ervoor dat bij bepaalde klanten de correcte bedragen werden weergegeven, maar zorgde bij andere klanten ervoor dat de bedragen niet meer klopten.

Wij zijn bezig met het onderzoeken van een generieke oplossing voor al onze klanten. In de tussentijd hebben we nu tijdelijk de weergave van de bedragen weggehaald zodat er geen verkeerde bedragen meer worden getoond.

De provisieschuif kan nog steeds gebruikt worden en werkt correct, het gaat enkel om de weergave van deze bedragen.

1. Start een premievergelijk berekening voor een willekeurig product

2. Voer willekeurige gegevens in en ga door naar de berekening

3. Zet de provisieschuif op een willekeurig percentage

4. Controleer of de provisiebedragen niet meer worden weergegeven

AWI-21383 - Getting issue details... STATUS

Er werden soms polissen dubbel weergegeven in het polis overzicht. Dit werd veroorzaakt doordat er in verschillende labels een kenteken werd gevonden in een polis. We hebben nu een instelling toegevoegd om een label te kiezen waar het kenteken in opgezocht moet worden.

Neem contact op met de consultant om dit label in te laten richten.

1. Open het polis overzicht via de knop Polissen

2. Zoek een polis op waar twee kentekens op vastliggen in verschillende labels

3. Controleer of de polis nog maar één keer wordt weergegeven in het polis overzicht

Particulier & Zakelijk

Particulier & Zakelijk

AWI-25877 - Getting issue details... STATUS

Wanneer er een offerte werd afgedrukt die enkel mutaties bevatte werden er lege pagina’s afgedrukt zonder polis gegevens. Dit kwam omdat er een andere statuscode werd meegegeven aan Planet Press. Wij hebben een aanpassing gedaan in de workflow die dit probleem oplost.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Vrieling

AWI-24932 - Getting issue details... STATUS

Er speelde een issue dat bepaalde polissen niet meer zichtbaar waren in AWI Connect. Dit werd veroorzaakt doordat het om een particuliere relatie ging. Bij VCN mogen particuliere relaties niet worden geïmporteerd in AWI Connect waardoor deze relatie naar 'Te verwijderen relaties' was verplaatst.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

VCN

Particulier & Zakelijk

Particulier & Zakelijk

AWI-24278 - Getting issue details... STATUS

Er is in de API een nieuw opmerkingen veld toegevoegd waarmee uitval naar beoordelen afgedwongen kan worden.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Aon

AWI-25549 - Getting issue details... STATUS

We hebben tekstuele aanpassingen doorgevoerd in de Vizier taken.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

One Underwriting

Particulier & Zakelijk

RD-6124: Vervolg RD-5934 - Slotvragen leegmaken bij Accepteren en terug naar offerte

Wanneer een aanvraag uitvalt naar beoordelen en deze wordt door de acceptant terug gezet naar een offerte via de knop “Accepteren & terug naar offerte” dan worden vanaf nu de slotvragen leeggemaakt.

Wanneer deze knop wordt gebruikt wordt er namelijk een akkoord gegeven op de slotvragen. Wanneer de tussenpersoon dan vervolgens een nieuw product toegevoegd die niet acceptabel zou zijn in combinatie met de slotvragen zou deze aanvraag toch door kunnen gaan. Om dit te voorkomen worden de slotvragen nu leeggemaakt.

1. Vraag een willekeurige polis aan en zet een van de slotvragen op ja zodat deze uitvalt naar beoordelen

2. Open de zojuist aangevraagde polis in de beoordeelmodule en klik op “Accepteren & terug naar offerte”

3. Klik op aanvragen en ga door naar de slotvragen

4. Controleer of de slotvragen nu leeg zijn gemaakt

RD-6346 - Getting issue details... STATUS

We hebben extra logging toegevoegd om inzichtelijk te krijgen welke mails er zijn verzonden en op deze correct zijn afgehandeld.

Niet van toepassing.

Diverse beveiligingsverbeteringen

In deze release hebben we diverse beveiligingsupdates gedaan in de HTTP headers waardoor er minder informatie zichtbaar is voor kwaadwillende.

Niet van toepassing.

Particulier

RD-6057 - Getting issue details... STATUS

We zijn bezig om de beoordeelflow van particuliere polissen gelijk te trekken met de flow van zakelijke polissen. In deze release hebben we hiervoor voorbereidend werk gedaan zodat de acceptant de acceptatievragen in kan zien vanuit de beoordeelmodule.

De particuliere polissen zullen met toekomstige product updates via de nieuwe flow gaan werken.

Niet van toepassing.