FAQ

  1. Wat kan ik aan voorbereidingen doen?
    In eerste instantie is het nodig om de initiële inventarisatie op orde te hebben.
    Hiervoor is het nodig om in de AWI Winloader (WINUI) de AFD conversies na te kijken. De conversies zijn per niveau ingesteld. De niveaus zijn:

    • AFD-polis

    • Branche (bijv. motorrijtuigen)

    • Groep (bijv. personenauto particulier)

    • Product
      De conversies zorgen ervoor dat de producten aan ANVA verbonden zijn.
      Het inventariseren van de gevolgen van het verwijderen/wijzigen van een specifieke conversie is belangrijk.

  2. Is er een procesbeschrijving voor de definitieve conversie?
    Ja, er is een stappenplan te vinden op de UIV pagina van AWI. Wat betreft de AWI stappen zijn deze in het kort:

    • Import uitzetten

    • ANVA conversie

    • verzekeringsvorm aanpassen (label 10136)

    • Import aanzetten

  3. Hoe werkt de conversie?
    Let op! Dit is enkel van toepassing bij producten waar polissen op geregistreerd staan.

    • Stap 1:  Voordat de product conversie in ANVA wordt uitgevoerd dient de synchronisatie tussen AWI en ANVA te worden uitgeschakeld.
      (Lopende imports dienen wel eerst afgerond te zijn. Wij raden aan om deze stap daarom in een weekend uit te voeren om vertraging te voorkomen)

    • Stap 2: Pas de conversie(s)  (minimaal aanpassen verzekeringsvorm) in de AWI Winloader (WINUI) aan.

    • Stap 3: Voer de definitieve conversie in ANVA uit.

    • Stap 4: Zet de synchronisatie tussen AWI en ANVA weer aan.

    • Stap 5: De product(en) kunnen getest worden. Dit houdt in het openen van een polis en het maken van een offerte in AWI Connect.

  4. Wij hebben een maatwerk product in AWI Connect. Wordt deze ook bijgewerkt?
    Maatwerk producten worden enkel op verzoek bijgewerkt. Neem contact op via de servicedesk wanneer er wijzigingen benodigd zijn.

     

  5. Wij maken geen gebruik van de uniforme schermen in ANVA, dienen wij actie uit te voeren?
    Ja, de bijgewerkte product inrichtingen vanuit het UIV project worden in AWI Connect uitgeleverd in de generieke productupdates. Wanneer een productupdate is geplaatst zal a.d.h.v. de releasenotes moeten worden beoordeeld welke wijzigingen er nodig zijn. Vanuit AWI Connect is er geen verplichting om de uniforme schermen van ANVA te hanteren. Er kan nog steeds gekoppeld worden op eigen inrichtingen.

  6. Wanneer komen de producten beschikbaar?
    Via de product catalogus “kolom opmerkingen” is inzichtelijk in welke product update de producten beschikbaar komen.

    Hiermee wordt 80% van de particuliere producten geborgd. De rest + zakelijk wordt later uitgerold.

  7. Kunnen de SUIV producten handmatig op acceptatie of productie gezet worden?
    Handmatig synchroniseren naar klantomgevingen is mogelijk.
    Sowieso wel beter om de laatste productupdate te hanteren. Alleen is de relatie dan verplicht wijzigingen door te voeren zoals wij voorschrijven.

  8. Label 14501 – Herkomst polis
    Aan ieder in AWI Connect conform UIV ingericht product is het veld Herkomst Polis (ANVA-label 14501) toegevoegd. Dit veld wordt standaard gevuld met code 00001 (AWI).

  9. Zijn er kosten verbonden aan de AWI begeleiding?

    Ja, AWI rekent het reguliere  uurtarief  van € 105 euro per uur voor de begeleiding die nodig is bij de conversie. Binnen deze begeleiding valt het in kaart brengen van de situatie van onze relatie tot en met de nazorg nadat de conversie heeft plaatsgevonden. Facturatie gebeurt obv nacalculatie.