/
2. Waar kan ik mijn openstaande tickets vinden?

2. Waar kan ik mijn openstaande tickets vinden?

  1. Navigeer naar ons klantportaal via https://awisoftware.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1
  2. Klik vervolgens rechtsboven op uw account of profielfoto om een menu te openen waar u toegang heeft tot;
    1. Verzoeken door u zelf aangemaakt
    2. Verzoeken aangemaakt door collega's van u



  3. Hier kunt u vervolgens uw verzoeken filteren op status en door wie het verzoek is aangemaakt.



  4. Selecteer vervolgens uw verzoek om eerdere communicatie terug te vinden.

Related content

1. Hoe maak ik een nieuw ticket aan?
1. Hoe maak ik een nieuw ticket aan?
More like this
4. Hoe sluit ik zelf een ticket?
4. Hoe sluit ik zelf een ticket?
More like this
3. Hoe voeg ik commentaar toe aan mijn verzoek?
3. Hoe voeg ik commentaar toe aan mijn verzoek?
More like this
Release 2024.2
More like this
Release 2024.13
Release 2024.13
More like this