AWI-12800: Producten niet meer te verwijderen uit winkelmand na knop aanvragen gebruikt te hebben

Het was niet meer mogelijk om een product uit de winkelmand te verwijderen zodra er al op de “Aanvragen” knop was gedrukt.

1. Start een nieuwe berekening voor een willekeurig product

2. Vul het product scherm in en ga verder

3. Klik vervolgens op de “Aanvragen” knop

4. Ga terug en controleer of het product nog uit het winkelmandje kan worden verwijderd

Nedasco

AWI-6224: Mutatie/Royement met een jaar terug gaat STP door

In bepaalde situaties werd een polis in een pakket onterecht geroyeerd na het annuleren van een eerdere actie.

1. Zoek een pakket met minimaal drie actieve polissen en maak een mutatie voor dit pakket

2. Kies voor één van de drie polissen voor oversluiten via de premievergelijk (PVL)

3. Kies op stap twee van de PVL voor een ander product dan het huidige en ga vervolgens door naar stap drie van de PVL

4. Kies nu voor annuleren waardoor u terug komt in het pakket

5. Kies nu voor de optie royeren bij één van de overige twee polissen

6. Muteer vervolgens de laatst overgebleven polis (het soort mutatie maakt niet uit)

7. Controleer of de eerder geannuleerde actie toch is doorgevoerd zodra u bent teruggekeerd in het winkelmandje

Nedasco

AWI-19998: Foutieve weergave eenmalige kosten bij mutatie pakket

Tijdens het muteren van een pakket worden de poliskosten foutief weergegeven voordat er een mutatie werd doorgevoerd.

1. Zoek een bestaande relatie en klik bij de relatie op pakket muteren

2. Klik vervolgens op Pakket muteren/onderdeel toevoegen

3. Controleer of de eenmalige kosten die worden weergegeven in het winkelmandje op € 0,00 staan

Nedasco

AWI-11088: PRD - Avéro - personenauto - Graag inregelen uitvalreden bij acceleratievermogen onder 8 sec.

In sommige situaties werden foutmeldingen van Rolls dubbel getoond.

1. Maak een nieuwe berekening waarbij een Rolls melding terug moet komen

2. Bijvoorbeeld bij Personenauto Avéro met een auto met een acceleratievermogen van onder de 8 seconden

3. Controleer of de melding maar één keer wordt getoond

Nedasco

AWI-20250: ZAKELIJK-sub werkgebied transport wordt niet getoond bij NN AVB

In bepaalde situaties kwam het voor dat bepaalde regions niet werden getoond terwijl deze wel verplicht zijn.

1. Maak een nieuwe berekening voor Bedrijfsaansprakelijkheid Nationale Nederlanden

2. Controleer of de region werkgebied transport zichtbaar is

VCN (pilot zakelijk)

AWI-20615: Taaknotificaties: Aanpassen brieven / mail n.a.v. marketing

Bij de taaknotificaties werd een onjuist e-mailtemplate aangeroepen.

1. Log in als tussenpersoon en maak een offerte die uitvalt naar beoordelen

2. Log in als acceptant en wijs de offerte af

3. Controleer of de juist e-mail wordt verzonden

VCN

AWI-20787: Documenten openen niet vanuit dossier of bestanden

Er was een issue met het openen van PDF documenten uit het dossier op relatieniveau.

Dit issue is ontstaan door wijzigingen in de gebruikersgroepen en rechten die zijn gemaakt door de server beheerder op de proxyserver. Hierdoor had AWI geen toegang meer tot de “Aspose” map om PDF’s te genereren.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

1. Zoek een relatie op in AWI

2. Probeer een document uit het dossier te openen

Van Der Roest

AWI-20095: SPOED Offertes en naar beoordelen komen niet aan in acceptatie.

Bij het maken van een offerte bij bepaalde (maatwerk) producten was de offerte na het opslaan niet meer terug te vinden.

Dit had te maken met ANVA macro’s die niet werden uitgevoerd waardoor de incassotermijn niet werd gezet terwijl dit een verplicht veld is.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

1. Zoek een bestaande (zakelijke) relatie en kies voor een nieuwe berekening

2. Kies voor losse polis en selecteer een product dat last had van dit issue (bijvoorbeeld Personenauto Zakelijk LPC)

3. Vul het product scherm in en laat deze uitvallen naar beoordelen en sla hem op als offerte

4. Kies voor de optie “Als losse polis”

5. Controleer of de offerte zichtbaar is (deze moet nog worden beoordeeld)

One Underwriting

AWI-15874: Instellen polis en prolongatiekosten

In dit issue zijn er bij verschillende pakketten verschillende poliskosten van toepassing. Echter werden de poliskosten van één pakket bij beide pakketten weergegeven. Dit bleek echter om een inrichtingsissue te gaan.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

ICT4Finance

AWI-18827: Taken niet zichtbaar bij relatie

De taken die betrekking hadden op de relatie waren enkel zichtbaar bij de taken (groepstaken) en niet bij de relatie zelf. Oorzaak bleek dat bij het aanmaken van een te beoordelen aanvraag voor een nieuwe relatie, een taak werd aangemaakt die niet gekoppeld was aan de relatie

1. Doe een aanvraag voor een willekeurige losse polis bij een nieuwe relatie

2. Zorg dat de aanvraag uitvalt naar beoordelen

3. Controleer na het definitief maken van de aanvraag of er een taak aanwezig is bij zowel het tabblad “Taken” als bij relatie zelf onder de kop “Taken”

Nedasco

AWI-9018: Aanpassing tekst bij Zakelijke relatie nieuwe berekening starten

Er is een aanpassing gedaan om bij een bepaalde relatiesoort een andere tekst weer te geven wanneer het niet mogelijk is om een berekening te maken.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Nedasco

AWI-12001: ALGEMEEN: Bijlage toevoegen bij het muteren van een basispolis

Met deze nieuwe functionaliteit is het mogelijk gemaakt om een bijlage te uploaden bij het muteren van een BASISPOLIS. Deze bijlage wordt toegevoegd aan de bevestigingsmail en het dossier.

1. Deze functionaliteit moet eerst aangezet worden door een consultant

2. Zoek een BASISPOLIS op en kies voor Polis Muteren

3. Voer een willekeurige mutatie uit en probeer een bijlage te uploaden. Maak de mutatie definitief

4. Controleer of de bijlage in de mail en in het AWI dossier wordt geplaatst

VCN

Mogelijkheid om een bijlage toe te voegen op een product scherm

Aansluitend op bovenstaand punt is er ook een mogelijkheid gemaakt om een bijlage toe te voegen tijdens het offerte traject.

Met deze nieuwe functionaliteit is het mogelijk om een bijlage toe te voegen op het product scherm tijdens de invoer. Deze bestanden worden vervolgens in het AWI dossier geplaatst. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden wanneer een offerte moet worden beoordeeld, maar er aanvullende documenten nodig zijn voor de acceptant.

Acceptant ziet bij beoordelen dat Dossier uitgeklapt staat en dat er een bestand toegevoegd is en kan deze inzien.

1. Deze functionaliteit moet eerst aangezet worden door een consultant

2. Zoek een bestaande relatie op en start een nieuwe berekening voor deze relatie

3. Kies voor een product en vul wat willekeurige gegevens in

4. Kies onderaan het scherm bij de region “Bijlage” voor “Bestand toevoegen”. Kies een bestand op uw computer en voeg deze toe.

5. Maak vervolgens een offerte

6. Controleer of het toegevoegde bestand aanwezig is in het AWI dossier

VCN

AWI-18329: IVR en EVR gaan niet naar beoordelen als polis eerder is beoordeeld zie AWI-8790 - deeloplossing 1/2

Met deze aanpassing wordt het offerte - beoordelen traject strakker getrokken. Zodra een offerte wordt goedgekeurd door een acceptant, maar deze wordt vervolgens aangepast door een TP dan gaat de offerte opnieuw langs beoordelen. Dit voorkomt dat een aanvraag onterecht langs een controle komt omdat deze in een eerder stadium al is beoordeeld.

1. Maak een nieuwe offerte aan en laat deze uitvallen naar beoordelen

2. Keur de offerte goed vanuit de beoordelen bak

3. Pas de offerte vervolgens aan en probeer deze definitief aan te vragen

4. Controleer of de offerte wederom is uitgevallen naar beoordelen

Connect Assuradeuren

AWI-18329: IVR en EVR gaan niet naar beoordelen als polis eerder is beoordeeld zie AWI-8790 - deeloplossing 2/2

Wanneer een offerte werd doorgezet naar beoordelen en vervolgens werd omgezet naar een aanvraag werd er geen FISH controle gedaan.

1. Maak een nieuwe offerte aan en laat deze uitvallen naar beoordelen

2. Keur de offerte goed vanuit de beoordelen bak

3. Zet de offerte om in een definitieve aanvraag

4. Controleer of de FISH check is uitgevoerd

Connect Assuradeuren

AWI-20534: ZAKELIJK-VPI melding veranderen

Met deze nieuwe functionaliteit wordt het mogelijk om teksten aan te passen die worden getoond wanneer VPI een foutmelding geeft na een premieberekening. Sommige meldingen die wij van VPI terugkrijgen zijn onduidelijk of zorgen voor verwarring. Bijvoorbeeld foutcode “(-350)” uit VPI wordt nu altijd uit de getoonde tekst gefilterd.

Om teksten uit VPI meldingen aan te passen of niet te tonen dient u contact op te nemen met uw consultant. Die zal ondersteuning kunnen bieden om dit in te richten.

1. Doe een nieuwe premieberekening waarbij een foutmelding optreedt vanuit VPI

2. Pas deze melding aan of laat deze aanpassen door uw consultant

3. Doe de berekening opnieuw en controleer of de aanpassing zichtbaar is in

VCN (pilot zakelijk)

AWI-17544: MOTORRIJTUIGEN : Zoeken op kenteken basispolis

Met deze aanpassing is het mogelijk gemaakt om basispolissen te kunnen vinden wanneer je zoekt op basis van kenteken. Eerder was dit alleen mogelijk voor AWI polissen (AFDPOLIS).

1. Ga naar het tabblad polissen en zoek op een kenteken van een basispolis

2. Controleer of de polis wordt gevonden

VCN

AWI-14210: ALGEMEEN : Graag bij het aanmaken van een relatie ook de adviseur tonen

Voor nieuwe zakelijke producten:

Er is een mogelijkheid toegevoegd voor tussenpersonen om tijdens het maken van offertes / aanvragen zelf hun adviseur te kunnen selecteren.

1. Kies voor een bestaande relatie of maak een nieuwe aan

2. Kies voor een willekeurig product en vul het scherm in

3. Kies er nu voor om een offerte te maken of een aanvraag te doen

4. Controleer of de mogelijkheid zichtbaar is om de adviseur te selecteren

VCN (pilot zakelijk)

AZA-108: Acceptant mogelijkheid bieden om zelf premie te bepalen indien geen VPI premie

Voor nieuwe zakelijke producten:

Er is een mogelijkheid toegevoegd voor de acceptant om zelf een premie in te vullen wanneer er geen premie terugkomt uit de rekenbox.

Deze functionaliteit moet eerst door uw consultant worden aangezet

1. Start een nieuwe berekening voor een zakelijk product (als acceptant)

2. Zet handmatige acceptatie en special limit op ja

3. Beantwoord een van de vragen op het scherm zo dat de rekenbox een foutmelding geeft

4. Controleer of u de premie handmatig kan invoeren

VCN (pilot zakelijk)

AWI-20000: Sterren prijs/kwaliteit in de vergelijkingsmodule uitzetten

Met deze aanpassing wordt de sterrenvergelijking uit Rolls niet meer getoond in de premievergelijking. De voorwaardenvergelijking is nog wel actief.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Nedasco

Performance: Type controls versnellen

(Vervallen)

Type lijsten waarin meer dan 1000 items zitten zijn erg traag. Door nu de lijsten te vullen met een lijst van minimale objecten is de overdracht van data en het werken met type lijsten behoorlijk versneld. Voorbeelden van soms lijsten die traag zijn door het hoge aantal items: producenten, voorwaarden, clausules, etc.

Helaas heeft deze oplossing tot nieuwe issues geleid. Derhalve is deze aanpassing uit de release gehaald.

Oplossing in de workflow voor opslaan momenten die niet goed werden afgehandeld

Dit is een algemene verbetering om het kwijt raken van opgeslagen offertes of aanvragen tegen te gaan. Op sommige moment waarbij een offerte/aanvraag werd opgeslagen werd dit niet goed afgehandeld naar de achterkant waardoor een dergelijke transactie kon verdwijnen.

Het opslaan van een aanvraag of mutatie moet goed gaan of een foutmelding geven (graag bij een foutmelding een incident aanmaken).