AWI-20556: Geen conversatie beoordeling zichtbaar voor agent

In bepaalde situaties werd er geen taaknotificatie e-mail verzonden. Dit bericht was ook niet zichtbaar in de beoordeel conversatie.

1. Voer een actie uit waarbij een taaknotificatie e-mail wordt verzonden, bijvoorbeeld het wijzigen van een beoordeelpolis

2. Controleer of er een e-mail wordt verzonden

3. Controleer of het bericht zichtbaar is in de beoordeel conversatie

DIF-1099: NSkiV: aanvraag handmatig nieuwe Doorlopende reis in Differ

Er trad een foutmelding op wanneer een bankrekeningnummer werd gevuld op polis niveau terwijl er al een was gevuld op relatieniveau.

1. Start een nieuwe berekening en kies voor een product waarbij een afwijkend bankrekeningnummer kan worden ingevuld

2. Vul een afwijkend bankrekening in op polis niveau ten opzichte van relatieniveau

3. Maak de aanvraag af en zet deze door naar ANVA

4. Controleer of de aanvraag binnenkomt

AWI-20819: Nieuwe aanvraag niet terug te vinden

In sommige situaties werd een aanvraag niet naar ANVA geëxporteerd en verdween deze in AWI Connect. Door alle momenten te doorlopen waar een opslaan actie wordt uitgevoerd en waar nodig aanpassingen doen is dit probleem verholpen.

1. Start een nieuwe berekening voor een willekeurig product

2. Maak een offerte en sla deze op

3. Controleer of de offerte daadwerkelijk is opgeslagen

4. Open de offerte en zet deze om in een aanvraag

5. Controleer of de aanvraag wordt opgeslagen in AWI Connect

6. Controleer of de aanvraag wordt doorgezet naar ANVA

AWI-21181: Link van voorwaarden in rapporten werkt niet meer hij laat ook de code zien ipv omschrijving

Bij het aanmaken van een offerte werden er geen linkjes meer naar de polisvoorwaarden getoond. Daarnaast werden de codes van de polisvoorwaarden weergegeven in plaats van de omschrijving.

1. Maak een nieuwe berekening voor een bestaande particuliere relatie

2. Kies voor eerst vergelijken en kies voor bijvoorbeeld personenauto particulier

3. Vul de schermen in met willekeurige gegevens en maak een offerte aan en druk de PDF af

4. Controleer of de polisvoorwaarden correct worden weergegeven en de linkjes werken

AWI-18316: Offerte niet meer af te drukken in de WinUI

Het proces van het printen van een offerte via de WinUI werd vroegtijdig afgebroken (in AWI Connect ging het nog wel goed). Dit is nu opgelost.

1. Open de WinUI en ga naar het tabblad Offertes en zoek een offerte

2. Open de offerte en klik op de Afdrukken knop

3. Controleer of de offerte kan worden afgedrukt

AWI-21190: 2022.6 bug gevonden - Product wordt onterecht toegevoegd aan winkelmand

Een product werd onterecht toegevoegd aan het winkelmandje wanneer tijdens het invoeren van een nieuw product er op het blauwe pijltje achter een dekking werd geklikt (om extra informatie over deze dekking te krijgen) en dit venster vervolgens weer werd gesloten.

1. Kies voor een willekeurig product en start een nieuwe berekening

2. Klik achter een dekking op het blauwe pijltje zodat het extra informatie venster wordt getoond

3. Sluit dit venster weer via de knop Sluiten

4. Kies voor annuleren en controleer of het product niet aanwezig is in het winkelmandje

AWI-20646: Noodzakelijk om erg langzaam te typen in tekst veld bij Beoordelen

Wanneer er een polis wordt doorgezet naar beoordelen moet er een beoordeelreden opgegeven worden. Hier moest langzaam getypt worden, anders werden niet alle karakters geregistreerd.

1. Start een nieuwe berekening voor een willekeurig product

2. Kies voor de knop beoordelen

3. Voer een beoordeelreden in

4. Controleer of de volledige invoer blijft staan

AWI-21118: Nieuw Privé Pakket - polissen kunnen alleen geroyeerd worden

Bij het openen van een bestaand pakket konden de actieve polissen enkel nog geroyeerd worden en niet meer gemuteerd.

Dit bleek om een inrichtingsissue te gaan.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Mandaat

AWI-21330: CVB04; Productselector werkt niet meer

Bij het starten van een nieuwe berekening of het openen van een bestaande offerte werd er een foutmelding getoond.

Dit bleek te worden veroorzaakt door een leeg product in de productselector.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

CVB

AWI-21367: Niet mogelijk om een pakket te selecteren

Door een bug die kon worden veroorzaakt tijdens een product synchronisatie was het niet meer mogelijk om een pakket te selecteren bij een nieuwe berekening.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Connect

AWI-19103: Niet mogelijk maken van dubbele user in WINUI

In sommige situaties kwam het voor dat er een gebruiker dubbel werd aangemaakt in AWI. Dit gebeurde wanneer het aanmaken van de gebruiker verliep via een API en niet via de grafische interface binnen de WinUI. Door een aanpassing in de aanroep van de database is het nu niet meer mogelijk om dit te doen.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Nedasco

AWI-12481: Maximaal aantal producten zonder pakketkorting in pakket

Er ontstond een foutmelding bij het opslaan van een offerte met+/- 30 polissen in een pakket zonder pakketkorting.

Dit is via de inrichting opgelost.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Connect

AWI-20177: BSB Melding: Bestanden weergave is niet juist, bestanden zijn niet in te zien

De weergave van bestanden onder de knop “Bestanden” op het relatiescherm was onjuist.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

BSB

AWI-19587: BSB: voor relatie 10162858 komt uitnodigingsmail niet aan voor EKP

Mailtjes die vanuit AWI Connect werden gestuurd kwamen niet aan bij de klant. Dit bleek te maken hebben met onjuist inrichting van het SPF record.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

BSB

AWI-20367: Import data kantoor

Het importeren van een nieuwe agent werkte niet. Dit kwam door een beperking van het maximale aantal tekens in een kolom in de database. Door de manier van opslaan aan te passen is dit issue opgelost.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

VCN

AWI-11368: Provisieschuif functioneel uitbreiden

Met deze aanpassing is het mogelijk gemaakt voor acceptanten om vanuit de beoordeelmodule de provisieschuif aan te passen.

1. Vraag een nieuwe offerte aan en zet deze door naar beoordelen, of open een reeds bestaande beoordeel polis

2. Controleer of de provisieschuif is aan te passen

(Let op, de provisieschuif is afhankelijk van de inrichting wel of niet zichtbaar)

VCN

AWI-11043: Voorwaarden meesturen met offerte

Met deze aanpassing worden de voorwaarden bij het versturen van een offerte als fysiek document meegestuurd in plaats van een verwijzing naar een online locatie.

Om deze functionaliteit te kunnen gebruiken kan dit aangezet worden door uw consultant.

1. Start een nieuwe berekening en maak een nieuwe offerte

2. Kies bij het aanmaken van de offerte voor de optie offerte mailen

3. Controleer of de voorwaarden als document worden meegestuurd in de mail

EVR

AWI-21102: Zakelijk: Relatiescherm - Rechtsvorm ophalen uit KVK koppeling

Met deze aanpassing wordt de rechtsvorm automatisch gevuld in AWI Connect na het doen van een KVK bevraging.

1. Maak een nieuwe zakelijke relatie aan

2. Gebruik de KVK koppeling

3. Controleer of de rechtsvorm automatisch wordt gevuld

VCN

AWI-20937: Bevinding n.a.v. softwarerelease: knop "Bestand toevoegen"

Vanuit de klant is er de wens om geen gebruik te maken van de nieuwe functionaliteit “Bestand toevoegen”. Het is daarom nu mogelijk om deze functionaliteit per klant uit te schakelen.

De functionaliteit om bestanden toe te kunnen voegen bij offertes kan, mits wenselijk, uitgezet worden door uw consultant.

Nedasco

AWI-13441: Kortingspercentage Acceptanten (Maatwerk)

Met deze functionaliteit wordt het mogelijk gemaakt om een commerciële korting te geven op basis van een specifieke maatwerk ANVA inrichting.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

VCN

AWI-19254: KVK koppeling inregelen

Vanuit de klant is er de wens om gebruik te maken van de KVK koppeling binnen AWI Connect.

De aanpassing is/wordt door de klant zelf getest.

Diverz

Performance: Informatievenster tonen tijdens het laden van processen in AWI Connect

Er is een nieuwe activiteitenmonitor toegevoegd om inzichtelijk te maken wat er precies allemaal op de achtergrond gebeurt wanneer er bepaalde processen aan het laden zijn in AWI Connect. Zo zijn de stappen die uitgevoerd worden te volgen, plus dat inzichtelijk is hoe lang die stappen duren. Hiermee kan bijvoorbeeld gecontroleerd worden wat de vertragende factor is bij processen die lang moeten laden, bijvoorbeeld de rekenbox. Ook zal met groen en rood aangegeven worden of de stap respecivelijk goed of met foutmelding afgerond is.

Standaard staat dit niet aan, en kan via rechten aangezet worden. Het advies is dit alleen aan te zetten om specifiek te detecteren welke performance issues er wellicht zijn, en dit initieel aan slechts een enkeling toe te kennen. Reden is dat wanneer dit bij grote aantallen gebruikers performance kan kosten.

Op gebruikersgroepen is het recht ‘AWI Activiteiten Monitor’ toegevoegd (AWI → Toegang). Hierdoor krijg je onder de tab Gebruiker de knop te zien van Activiteiten monitor.

1. Functionaliteit aanzetten voor het gebruikersaccount

2. Klik op de knop Gebruiker en vervolgens op Activiteiten monitor

3. Klik op de blauwe balk onderaan het scherm om de activiteitenmonitor uit te klappen

4. Zet het vinkje aan bij “Start monitoring”

5. Start bijvoorbeeld een nieuwe premieberekening om resultaten te zien

Nieuwe werking Premievergelijking zakelijk

De flow voor zakelijke premievergelijkingen is aangepast. Dit is onderdeel van de nieuwe zakelijke propositie voor AWI Connect zakelijk.

Neem voor meer informatie over de zakelijke propositie contact op met uw consultant.

Aanlevering mandaatgegevens - aanpassing mandaatdatum

Binnen AWI Connect is er een functionaliteit om een mandaat aan te laten maken in ANVA bij het doen van een aanvraag. De datum die werd meegezonden in het mandaat was de ingangsdatum van het pakket/polis. Dit is nu aangepast naar de datum van aanvragen.

1. Maak een nieuwe aanvraag voor een nieuwe relatie

2. Pas de ingangsdatum aan zodat deze afwijkt van de huidige datum

3. Zet de aanvraag door naar ANVA

4. Controleer of de datum die is binnengekomen op het mandaat de huidige datum is

Na het updaten van AWI Connect kunnen er problemen ontstaan met browsercache

Na het plaatsen van een nieuwe softwarerelease van AWI Connect komt het in sommige situaties voor dat er bepaalde processen niet goed lopen doordat er nog oude bestanden aanwezig zijn in de browsercache. Deze verbetering zorgt ervoor dat deze bestanden automatisch worden vernieuwd.

Na het plaatsen van een nieuwe softwarerelease van AWI Connect zouden er geen issues meer moeten zijn die opgelost werden door Ctrl-F5 te drukken of de browsercache te legen.

Mogelijkheid om een product in het winkelmandje te dupliceren

Met deze nieuwe functionaliteit is het mogelijk gemaakt om tijdens het opvoeren van een offerte een product te dupliceren. Dit kan gebruikt worden om te controleren wat bepaalde aanpassingen doen zonder dat het eerder opgevoerde product hoeft te worden gewijzigd.

Dit moet AWI qua rechten inregelen indien dit gewenst is.

1. Maak een nieuwe berekening voor een willekeurig product en plaats deze in het winkelmandje

2. Klik op de nieuwe button “Kopiëren”

3. Controleer of het product nu dubbel zichtbaar is in het winkelmandje

Mogelijkheid om producten in het winkelmandje aan of uit te vinken

Er is een nieuwe mogelijkheid toegevoegd om producten in het winkelmandje aan of uit te vinken. Wanneer een product wordt uit gevinkt en er vervolgens een offerte wordt gemaakt of aanvraag wordt gedaan zal dit product niet worden meegenomen.

1. Start een nieuwe berekening

2. Voeg minimaal twee willekeurige producten toe aan het winkelmandje

3. Zet het vinkje bij één van de producten in het winkelmandje uit

4. Maak vervolgens een offerte of doe een aanvraag

5. Controleer of alleen de aangevinkte polis wordt meegenomen

Drop down bij Status onder knop Polissen

In de vorige softwarerelease is er een issue ontstaan waardoor het selectie lijstje onder de knop “Status” niet meer werkte. Dit issue is in deze release weer verholpen.

1. Zoek een bestaande polis op via het tabblad polissen en open deze

2. Kies voor Polis muteren

3. Controleer of de er keuze mogelijkheden zijn bij het veld “Status”

(Let op, het muteren van dit veld kan uitgeschakeld zijn via de inrichting)