AWI-18505: Geen bevestigingsmail naar eindklant en in AWI Connect na accepteren offerte door klant

Bij sommige klanten werd er geen aanvraagbevestiging per mail gestuurd naar de eindklant en was deze aanvraagbevestiging ook niet in AWI terug te vinden als de eindklant de offerte accepteerde via de link in de offertemail. Dit is opgelost.

1. Start een nieuwe berekening voor een willekeurige relatie of nieuwe relatie.

2. Kies een willekeurig product.

3. Vul de gegevens in en vraag de offerte aan.

4. Kies voor ‘Mail & Opslaan offerte’. Als de offerte wordt afgerond via de offertelink in de mail wordt er nu een aanvraagbevestiging verzonden en is deze terug te vinden in AWI Connect.

5. De aanvraagbevestiging is terug te vinden in AWI Connect door naar het aangevraagde product te gaan en dan naar het pakketniveau. Als je vervolgens naar ‘Dossier’ gaat zie je bij E-mail de aanvraagbevestiging.

AWI-8684: Bij muteren van ARAG ProRecht Rechtsbijstand waarbij de dekking wordt gewijzigd worden niet de juiste slotvragen gesteld en opgeslagen

Als ARAG ProRecht Rechtsbijstand werd gemuteerd en gekozen werd voor een andere dekking werden niet de juiste slotvragen gesteld en opgeslagen. Het is nu zo dat reeds ingevulde slotvragen die tevens bij de nieuwe dekking horen niet zullen worden getoond, maar wel worden opgeslagen en meegenomen. Als in de WinUI het vinkje aanstaat bij ‘Toon alle slotvragen bij muteren’ dan worden de eerder ingevulde slotvragen ook getoond met de eerder ingevulde antwoorden.

1. Zoek een relatie waarbij ARAG ProRecht rechtsbijstand is aangevraagd en muteer deze of vraag het product opnieuw aan en muteer deze.

2. Wijzig de ‘Hoofddekking’ en vraag vervolgens verder aan.

3. Afhankelijk of het vinkje ‘Toon alle slotvragen bij muteren’ aanstaat worden nu de eerder ingevulde antwoorden getoond of weggelaten, maar wel mee opgeslagen.

AWI-24139: Polis transactieoverzicht uitdraaien lukt niet meer omdat begindatum niet kan worden gekozen

Na de grafische verbeteringen uit een ticket uit releasenotes 2022.16 kon geen polis transactieoverzicht meer worden uitgedraaid omdat het veld waar de begindatum kon worden gekozen niet goed meer zichtbaar was. Dit is opgelost.

1. Ga in AWI Connect naar ‘Management Info’.

2. Ga naar ‘Draaitabellen’ → ‘Polis transacties’.

3. Het veld om de begindatum te selecteren is nu weer goed gepositioneerd en te gebruiken.

AWI-23935: Import emails worden niet verzonden

De import emails met fouten werden bij meerdere klanten niet verzonden naar het ingeregelde e-mailadres. Dit is opgelost.

1. De import emails zullen nu weer binnen komen op het ingeregelde emailadres.

AWI-23434: Keycloak t.b.v. eHerkenning krijgt bijgewerkt mailadres van AWI niet door

Als het mailadres van een medewerker werd aangepast in AWI kwam deze verandering niet mee naar Keycloak t.b.v. eHerkenning waardoor een gebruiker de activeringsmail niet kreeg. Dit is opgelost. Als een mailadres wordt aangepast in AWI valt de verandering ook door in Keycloak.

1. Verander het emailadres van een medewerker in AWI.

2. De verandering valt nu ook door in Keycloak en de activeringsmail wordt naar het nieuwe emailadres verstuurd.

AWI-23869: Bij muteren van een pakket, waarbij je polissen royeert en nieuwe toevoegt, komen de geroyeerde polissen niet door in ANVA

Als een pakket werd gemuteerd en polissen uit het pakket werden geroyeerd en nieuwe werden toegevoegd dan kwamen de geroyeerde polissen niet door in ANVA. Dit is opgelost. Dit kan ook te maken hebben met dat wijzigingen werden gedaan, terwijl de oude wijziging nog niet was opgeslagen. Als er wijzigingen zijn gedaan en vervolgens nieuwe wijzigingen worden uitgevoerd terwijl de oude niet zijn opgeslagen, komt nu een melding het pakket opnieuw te laden om eerst de oude wijzigingen te verwerken. Er komt een melding ‘Let op: Er is een nieuwe versie van dit pakket aanwezig. Open het pakket opnieuw.’

1. Muteer een pakket met meerdere producten.

2. Royeer enkele polissen en voeg een nieuwe polis toe.

3. Als het pakket wordt aangevraagd komen nu ook de geroyeerde polissen door in ANVA. Als het pakket gewijzigd wordt, terwijl de vorige wijziging nog niet is opgeslagen komt de melding ‘Let op: Er is een nieuwe versie van dit pakket aanwezig. Open het pakket opnieuw.'

AWI-24165: Geen bevestigingsmail als nieuwe polis wordt aangevraagd in bestaand pakket met voorlopige dekking

Wanneer een nieuwe polis werd aangevraagd in een bestaand pakket met voorlopige dekking werd er geen bevestigingsmail verzonden. In deze mail staat een link voor de eindklant om de slotvragen in te vullen en de voorlopige dekking om te zetten in een definitieve aanvraag. Dit is opgelost.

1. Zoek een willekeurige relatie met een actief pakket.

2. Voeg Personenauto ASR 2021 toe aan het pakket met willekeurige gegevens.

3. Vraag het product verder aan en vink op laatste pagina ‘Voorlopige dekking voor maximaal 14 dagen’ aan.

4. Zet de aanvraag door. Nu zal wel een bevestigingsmail verzonden worden.

AWI-13596: Uitbreiden Infofolio interface

Sinds 1-1-2021 is de nieuwe Infofolio interface in gebruik. Deze nieuwe interface geeft meer labels terug. Voor klanten is nu de volledige interface ter beschikking gesteld zodat klanten zelf de inrichting van Infofolio kunnen bepalen en welke velden zichtbaar zijn in AWI Connect. Ook de huisnummertoevoeging is beschikbaar gemaakt in de interface. Wel moeten nog enkele stappen worden doorlopen om dit te activeren. Voor vragen over de inrichting kan het best met de consultant contact worden opgenomen.

1. De inrichting is aan te passen in de WinUI.

2. Ga naar Extra → Meta Designer.

3. Zoek bij ‘Display’ op ‘Interface’.

4. Ga naar het tabblad ‘Members’. Hier vind je de interfaces Infofolio Inboedel en Infofolio Opstal om aan te passen.

AWI-18440: Offertes met status 'Verlopen' of 'Afgewezen' automatisch verwijderen

Openstaande offertes krijgen na 3 maanden de status ‘Verlopen’. Conform AVG eisen moeten deze offertes worden verwijderd. Daarom is uitgerold dat offertes met de status ‘Verlopen’ of ‘Afgewezen’ automatisch worden verwijderd na een bepaalde periode. Standaard is dit tijdsbestek 2 jaar. Deze functionaliteit moet voor de eerste keer aangezet worden door een consultant. Hierna gebeurt het verwijderen van de offertes automatisch. Het tijdsbestek kan eventueel op verzoek aangepast worden.

1. Ga in AWI Connect naar het tabblad ‘Offertes’.

2. Als de functionaliteit is aangezet zijn hier geen offertes te vinden van meer dan 2 jaar oud of het tijdsbestek dat is ingesteld.

AWI-23772: Performance: Opslaan polismutatie binnen pakket is traag

Wanneer een bestaande polis werd gemuteerd via het pakket duurde het soms erg lang voordat de mutatie werd opgeslagen en je weer terugkeerde naar het winkelmandje. Dit is versneld door een onnodige calculatie weg te halen.

1. Zoek een willekeurige relatie met een actief pakket.

2. Ga naar ‘Pakket muteren/onderdeel toevoegen’.

3. Muteer een willekeurig product binnen het pakket en voer een wijziging uit.

4. Sla de wijziging op. Dit zal nu sneller moeten gaan en je zal sneller terugkeren naar de winkelmand.

RD-5921: Performance: Audascan 360 call afhandeling duurt erg lang

In release 2022.16 was Audascan 360 uitgerold als vervanger van Audascan 8. Een Audascan 360 call afhandeling duurde echter nog wat lang. Dit is versneld. Eerst maakte Audascan 360 voor elke property die het aanpaste telkens een nieuwe ANVA polis aan. Nu wordt bij het vullen van de AWI polis met gegevens uit Audascan 360 er maar 1 keer een ANVA polis aangemaakt.

Niet van toepassing.

RD-5785: Problemen oplossen bij het switchen tussen acceptatie en productieversies van AWI product engines

Bij een eerder ticket uit releasenotes 2022.13 was de mogelijkheid ingebouwd om te kunnen switchen naar de acceptatieversies van de AWI product engines. Hieromtrent zijn nog wat kleine problemen opgelost.

Niet van toepassing.